コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年2月27日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | マーケットセグメンテーション |
4 | スイッチ |
5 | CSR |
6 | CPO |
7 | ルーター |
8 | B to C |
9 | 品質保証 |
10 | スクリプト |
11 | .qa |
12 | fulfillment |
13 | クロスセリング |
14 | AHT |
15 | KPI |
16 | マーケティング・ミックス |
17 | レスポンス率 |
18 | COPC |
19 | CRM |
20 | Quality Assurance |
21 | セールスプロモーション |
22 | アバンダン |
23 | CTI |
24 | BtoB |
25 | core |
26 | Key Performance Indicator |
27 | キュー |
28 | テストマーケティング |
29 | key performance indicator |
30 | B to B |
31 | スーパーバイザー |
32 | インバウンド・テレマーケティング |
33 | crm |
34 | 稼働率 |
35 | Fulfillment |
36 | queue |
37 | CRM |
38 | script |
39 | Occupancy |
40 | Overflow |
41 | DNIS |
42 | ワークステーション |
43 | customer satisfaction |
44 | Predictive Dialer |
45 | VoIP |
46 | エスカレーション |
47 | インバウンドテレマーケティング |
48 | アウトバウンドテレマーケティング |
49 | Sales Promotion |
50 | ATT |
2024年4月26日 07時51分更新(随時更新中)