コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年5月28日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | オーバーフロー |
5 | AHT |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | B to B |
8 | アバンダン |
9 | ACW |
10 | TSR |
11 | csr |
12 | CPO |
13 | Customer Service Representative |
14 | customer satisfaction |
15 | スクリプト |
16 | Fulfillment |
17 | クロスセリング |
18 | 後処理 |
19 | スーパーバイザー |
20 | ルーター |
21 | CRM |
22 | キュー, |
23 | IVR |
24 | セールス-プロモーション |
25 | workstation |
26 | CPC |
27 | CTI |
28 | Marketing mix |
29 | BtoB |
30 | Predictive Dialer |
31 | BtoC |
32 | マーケティングミックス |
33 | スイッチ |
34 | queue |
35 | COPC |
36 | エスカレーション |
37 | 品質保証 |
38 | テストマーケティング |
39 | Inbound Telemarketing |
40 | アウトバウンドテレマーケティング |
41 | フルフィルメント |
42 | BTOB |
43 | A・SA |
44 | Kpi |
45 | work station |
46 | セールスプロモーション |
47 | アップ・セリング |
48 | script |
49 | as a |
50 | b to c |
2025年8月29日 17時01分更新(随時更新中)