コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年4月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | KPI |
| 4 | マーケティング・ミックス |
| 5 | AHT |
| 6 | クロスセリング |
| 7 | オーバーフロー |
| 8 | セールスプロモーション |
| 9 | B to C |
| 10 | CTI |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | Key Performance Indicator |
| 13 | B to B |
| 14 | COPC |
| 15 | テストマーケティング |
| 16 | セールス-プロモーション |
| 17 | Fulfillment |
| 18 | CPO |
| 19 | IVR |
| 20 | ＢｔｏＢ |
| 21 | script |
| 22 | ルーター |
| 23 | スーパーバイザー |
| 24 | ACW |
| 25 | DNIS |
| 26 | スクリプト |
| 27 | TSR |
| 28 | 稼働率 |
| 29 | アバンダン |
| 30 | QA |
| 31 | Customer Satisfaction |
| 32 | ＢｔｏＣ |
| 33 | 品質保証 |
| 34 | customer satisfaction |
| 35 | 音声メール |
| 36 | Quality Assurance |
| 37 | abandon |
| 38 | 構内電話交換機 |
| 39 | インバウンド・テレマーケティング |
| 40 | Handling Time |
| 41 | Predictive Dialer |
| 42 | スイッチ |
| 43 | ATT |
| 44 | レスポンス率 |
| 45 | アップ・セリング |
| 46 | Response Rate |
| 47 | リスト・クリーニング |
| 48 | マーケティング･ミックス |
| 49 | CPC |
| 50 | csr |
2025年8月29日 07時42分更新(随時更新中)
