コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年1月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティングミックス |
| 3 | CRM |
| 4 | CPO |
| 5 | B to C |
| 6 | ASA |
| 7 | TSR |
| 8 | QA |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | ACD |
| 11 | ＣＳＲ |
| 12 | モニタリング |
| 13 | スイッチ |
| 14 | AHT |
| 15 | .asa |
| 16 | アバンダン |
| 17 | ルーター |
| 18 | マーケティング・ミックス |
| 19 | VoIP |
| 20 | DNIS |
| 21 | B to B |
| 22 | BtoB |
| 23 | オーバーフロー |
| 24 | スクリプト |
| 25 | 平均処理時間 |
| 26 | script |
| 27 | core |
| 28 | 後処理 |
| 29 | ACW |
| 30 | ワーク・ステーション |
| 31 | ATT |
| 32 | ANI |
| 33 | KPI |
| 34 | Average Time to Abandonment |
| 35 | switch |
| 36 | Least Cost Routing |
| 37 | CTI |
| 38 | クロスセリング |
| 39 | Least_Cost_Routing |
| 40 | ― |
| 41 | ― |
| 42 | ― |
| 43 | ― |
| 44 | ― |
| 45 | ― |
| 46 | ― |
| 47 | ― |
| 48 | ― |
| 49 | ― |
| 50 | ― |
2024年9月19日 21時41分更新(随時更新中)
