コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年9月12日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | KPI |
4 | B to C |
5 | スイッチ |
6 | Quality Assurance |
7 | Fulfillment |
8 | B to B |
9 | CSR |
10 | IVR |
11 | ワークステーション |
12 | TSR |
13 | セールス-プロモーション |
14 | クロスセリング |
15 | レスポンス率 |
16 | Cross Selling |
17 | スーパーバイザー |
18 | Supervisor |
19 | スクリプト |
20 | CPO |
21 | ルーター |
22 | QA |
23 | マーケティング・ミックス |
24 | 稼働率 |
25 | Market Segmentation |
26 | Marketing mix |
27 | キュー |
28 | エスカレーション |
29 | アップセリング |
30 | Handling Time |
31 | アウトバウンドテレマーケティング |
32 | Interactive Voice Response |
33 | DNIS |
34 | COPC |
35 | Up Selling |
36 | テストマーケティング |
37 | LCR |
38 | CTI |
39 | インバウンドテレマーケティング |
40 | Busy Hour |
41 | インハウステレマーケティング |
42 | Sales Promotion |
43 | Switch |
44 | Overflow |
45 | Response Rate |
46 | CPC |
47 | セールスプロモーション |
48 | kpi |
49 | core |
50 | CRM |
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2024年9月23日 06時14分更新(随時更新中)