コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年6月13日のデイリーキーワードランキング
1 | CSR |
2 | ルーター |
3 | モニタリング |
4 | BtoB |
5 | スーパーバイザー |
6 | B to C |
7 | スイッチ |
8 | スクリプト |
9 | マーケティングミックス |
10 | KPI |
11 | VoIP |
12 | ワークステーション |
13 | QA |
14 | Blocked Call |
15 | CRM |
16 | マーケティング・ミックス |
17 | Offered Calls |
18 | スイッチ! |
19 | Inbound Telemarketing |
20 | CSR |
21 | オーバーフロー |
22 | Supervisor |
23 | B to B |
24 | 品質保証 |
25 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
26 | Abandon |
27 | 音声メール |
28 | COPC |
29 | Switch! |
30 | Call Sequencer |
31 | AHT |
32 | crm |
33 | マーケットセグメンテーション |
34 | BtoC |
35 | .acw |
36 | Computer Telephony Integration |
37 | Marketing mix |
38 | Qa |
39 | script |
40 | Phone Server |
41 | Response Rate |
42 | ANI |
43 | Telephone Sales Representative |
44 | アバンダン |
45 | asa |
46 | マーケティング・ミックス |
47 | Voice over Internet Protocol |
48 | Cost per Order |
49 | Interactive Voice Response System |
50 | アップセリング |
2024年9月26日 15時11分更新(随時更新中)