コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年4月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | kPI |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | QA |
| 5 | キュー |
| 6 | TSR |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | フルフィルメント |
| 9 | レスポンス率 |
| 10 | スイッチ |
| 11 | ルーター |
| 12 | Quality Assurance |
| 13 | KPI |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | B to B |
| 16 | Occupancy |
| 17 | Customer Service Representative |
| 18 | key performance indicator |
| 19 | CPO |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | CSR |
| 22 | q@a |
| 23 | ログオン |
| 24 | Up Selling |
| 25 | LCR |
| 26 | market segmentation |
| 27 | qa |
| 28 | 後処理 |
| 29 | Supervisor |
| 30 | Key Performance Indicator |
| 31 | ワークステーション |
| 32 | アバンダン |
| 33 | ログ-オン |
| 34 | CRM |
| 35 | switch |
| 36 | CTI |
| 37 | Market Segmentation |
| 38 | B to C |
| 39 | ACW |
| 40 | ＢｔｏＣ |
| 41 | 品質保証 |
| 42 | Sales Promotion |
| 43 | スクリプト |
| 44 | CO-PC |
| 45 | script |
| 46 | Interactive Voice Response System |
| 47 | 着信呼自動分配装置 |
| 48 | CORE |
| 49 | BtoB |
| 50 | クロスセリング |
2025年8月29日 09時53分更新(随時更新中)
