コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年7月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | AHT |
4 | CSR |
5 | CTI |
6 | KPI |
7 | CRM |
8 | オーバーフロー |
9 | IVR |
10 | B to B |
11 | BtoB |
12 | セールスプロモーション |
13 | エスカレーション |
14 | Fulfillment |
15 | スクリプト |
16 | ACD |
17 | セールス-プロモーション |
18 | Quality Assurance |
19 | クロスセリング |
20 | CPO |
21 | マーケティングミックス |
22 | スイッチ |
23 | キュー |
24 | マーケティング・ミックス |
25 | アップセリング |
26 | ルーター |
27 | CO-PC |
28 | Kpi |
29 | btoc |
30 | ワークステーション |
31 | TSR |
32 | マーケットセグメンテーション |
33 | Key Performance Indicator |
34 | アウトバウンドテレマーケティング |
35 | フルフィルメント |
36 | ATT |
37 | アバンダン |
38 | スーパーバイザー |
39 | Customer Service Representative |
40 | CCA |
41 | Marketing mix |
42 | Cross Selling |
43 | Escalation |
44 | Monitoring |
45 | csr |
46 | DNIS |
47 | Predictive Dialer |
48 | kpi |
49 | VoIP |
50 | QA |
2024年4月19日 04時20分更新(随時更新中)