コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年10月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | KPI |
| 6 | AHT |
| 7 | クロスセリング |
| 8 | B to B |
| 9 | CTI |
| 10 | Key Performance Indicator |
| 11 | IVR |
| 12 | TSR |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | マーケティング・ミックス |
| 15 | スクリプト |
| 16 | マーケティングミックス |
| 17 | CPO |
| 18 | customer satisfaction |
| 19 | ACW |
| 20 | セールスプロモーション |
| 21 | ACD |
| 22 | 品質保証 |
| 23 | DNIS |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | COPC |
| 26 | Screen Pops |
| 27 | escalation |
| 28 | スイッチ |
| 29 | ATT |
| 30 | Supervisor |
| 31 | Fulfillment |
| 32 | キュー |
| 33 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 34 | CRM |
| 35 | Monitoring |
| 36 | ＢｔｏＣ |
| 37 | テストマーケティング |
| 38 | フルフィルメント |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | アバンダン |
| 41 | セールス-プロモーション |
| 42 | スーパーバイザー |
| 43 | Customer Service Representative |
| 44 | Busy Hour |
| 45 | Marketing mix |
| 46 | 途中放棄 |
| 47 | Telephone Service Representative |
| 48 | リスト・クリーニング |
| 49 | ｵｰﾊﾞｰﾌﾛｰ |
| 50 | CPC |
2025年8月29日 18時31分更新(随時更新中)
