コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年2月8日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to C |
4 | スクリプト |
5 | スイッチ |
6 | script |
7 | クロスセリング |
8 | QA |
9 | アウトバウンドテレマーケティング |
10 | ログ-オン |
11 | Fulfillment |
12 | キュー |
13 | AHT |
14 | スーパーバイザー |
15 | KPI |
16 | Voice Mail |
17 | kPI |
18 | ルーター |
19 | customer satisfaction |
20 | 構内電話交換機 |
21 | asa |
22 | アバンダン |
23 | CPO |
24 | B to B |
25 | ACD |
26 | CRM |
27 | VoIP |
28 | エスカレーション |
29 | 品質保証 |
30 | .qa |
31 | After Call Work |
32 | リスト・クリーニング |
33 | Supervisor |
34 | Direct Response |
35 | CPC |
36 | sales promotion |
37 | LCR |
38 | CSR |
39 | レスポンス率 |
40 | Customer Service Representative |
41 | マーケティング・ミックス |
42 | 稼働率 |
43 | Predictive Dialer |
44 | Marketing mix |
45 | Key Performance Indicator |
46 | Quality Assurance |
47 | COPC |
48 | Handling Time |
49 | CCA |
50 | スイッチ! |
2025年8月30日 04時27分更新(随時更新中)