コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年2月4日のデイリーキーワードランキング
1 | B to C |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | セールスプロモーション |
6 | Customer Service Representative |
7 | クロスセリング |
8 | BtoC |
9 | Fulfillment |
10 | テストマーケティング |
11 | 平均通話時間 |
12 | Marketing mix |
13 | AHT |
14 | B to B |
15 | ルーター |
16 | BtoB |
17 | KPI |
18 | ACD |
19 | エスカレーション |
20 | asa |
21 | Market Segmentation |
22 | csr |
23 | switch |
24 | Up Selling |
25 | 稼働率 |
26 | マーケティングミックス |
27 | kpi |
28 | Asa |
29 | マーケティング・ミックス |
30 | Queue |
31 | アバンダン |
32 | スーパーバイザー |
33 | CPO |
34 | BtoB |
35 | q'a |
36 | qa |
37 | マーケットセグメンテーション |
38 | CRM |
39 | IVR |
40 | abandon |
41 | Overflow |
42 | DNIS |
43 | ASA |
44 | TSR |
45 | スイッチ |
46 | 品質保証 |
47 | スイッチ |
48 | 途中放棄 |
49 | Quality Assurance |
50 | SWITCH!! |
2024年9月25日 11時58分更新(随時更新中)