コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年5月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to C |
| 4 | CSR |
| 5 | AHT |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | スクリプト |
| 8 | CTI |
| 9 | Fulfillment |
| 10 | マーケットセグメンテーション |
| 11 | KPI |
| 12 | 後処理 |
| 13 | B to B |
| 14 | クロスセリング |
| 15 | Key Performance Indicator |
| 16 | スイッチ |
| 17 | TSR |
| 18 | エスカレーション |
| 19 | C SR |
| 20 | CPO |
| 21 | マーケティングミックス |
| 22 | キュー |
| 23 | アバンダン |
| 24 | Handling Time |
| 25 | ＫＰＩ |
| 26 | ＢｔｏＢ |
| 27 | CRM |
| 28 | queue |
| 29 | Private Branch Exchange |
| 30 | Kpi |
| 31 | セールス-プロモーション |
| 32 | Market Segmentation |
| 33 | ASA |
| 34 | 平均処理時間 |
| 35 | アップセリング |
| 36 | .qa |
| 37 | VoIP |
| 38 | COPC |
| 39 | ｓｃript |
| 40 | テストマーケティング |
| 41 | Interactive Voice Response System |
| 42 | ANI |
| 43 | 着信連続分配装置 |
| 44 | ATT |
| 45 | IVR |
| 46 | セールスプロモーション |
| 47 | Abandon |
| 48 | as a |
| 49 | スーパーバイザー |
| 50 | LCR |
2025年8月29日 08時28分更新(随時更新中)
