コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年3月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | クロスセリング |
5 | セールスプロモーション |
6 | AHT |
7 | CRM |
8 | CTI |
9 | KPI |
10 | オーバーフロー |
11 | DNIS |
12 | B to B |
13 | アウトバウンドテレマーケティング |
14 | スクリプト |
15 | Predictive Dialer |
16 | BtoC |
17 | マーケティング・ミックス |
18 | Marketing mix |
19 | アップセリング |
20 | b to c |
21 | csr |
22 | ルーター |
23 | Fulfillment |
24 | kpi |
25 | テストマーケティング |
26 | Sales Promotion |
27 | スーパーバイザー |
28 | Customer Service Representative |
29 | CCA |
30 | Universal Agent |
31 | VoIP |
32 | CSR |
33 | Least_Cost_Routing |
34 | Market Segmentation |
35 | 平均処理時間 |
36 | スイッチ |
37 | COPC |
38 | エスカレーション |
39 | キュー |
40 | フルフィルメント |
41 | ワーク-ステーション |
42 | アバンダン |
43 | QA |
44 | レスポンス率 |
45 | B to c |
46 | マーケットセグメンテーション |
47 | Key Performance Indicator |
48 | .asa |
49 | monitoring |
50 | btoc |
2024年9月24日 20時34分更新(随時更新中)