コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月26日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | as a |
4 | BtoC |
5 | ATT |
6 | スイッチ |
7 | Outbound Telemarketing |
8 | B to B |
9 | Predictive Dialer |
10 | DNIS |
11 | Fulfillment |
12 | 稼働率 |
13 | Overflow |
14 | ASA |
15 | Supervisor |
16 | script |
17 | Telephone Sales Representative |
18 | Script |
19 | ANI |
20 | Private Branch Exchange |
21 | ワークステーション |
22 | 後処理 |
23 | Abandon |
24 | キュー |
25 | LCR |
26 | VoIP |
27 | Occupancy |
28 | Market Segmentation |
29 | Queue |
30 | ACW |
31 | KPI |
32 | セールスプロモーション |
33 | Log on |
34 | ルーター |
35 | Handling Time |
36 | CSR |
37 | Escalation |
38 | Sales Promotion |
39 | In-house Telemarketing |
40 | スクリプト |
41 | リスト・クリーニング |
42 | Direct Response |
43 | Customer Service Representative |
44 | Service Level |
45 | Screen Pops |
46 | Router |
47 | Agent Status |
48 | Offered Calls |
49 | COPC |
50 | Blocked Call |
2025年8月29日 21時08分更新(随時更新中)