コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | エスカレーション |
| 4 | csr |
| 5 | kpi |
| 6 | キュー |
| 7 | スクリプト |
| 8 | スイッチ |
| 9 | ルーター |
| 10 | 後処理 |
| 11 | B to B |
| 12 | Handling Time |
| 13 | スーパーバイザー |
| 14 | TSR |
| 15 | ＣＲ・Ｍ |
| 16 | Supervisor |
| 17 | Quality Assurance |
| 18 | Market Segmentation |
| 19 | テストマーケティング |
| 20 | ビジーアワー |
| 21 | マーケティングミックス |
| 22 | core |
| 23 | CSR |
| 24 | QA |
| 25 | DNIS |
| 26 | ワークステーション |
| 27 | Customer Service Representative |
| 28 | COPC |
| 29 | 稼働率 |
| 30 | copc |
| 31 | abandon |
| 32 | escalation |
| 33 | ＢｔｏＢ |
| 34 | ATT |
| 35 | クロスセリング |
| 36 | VoIP |
| 37 | CTI |
| 38 | レスポンス率 |
| 39 | Fulfillment |
| 40 | . qa |
| 41 | B to C |
| 42 | queue |
| 43 | 品質保証 |
| 44 | LCR |
| 45 | CRM |
| 46 | フルフィルメント |
| 47 | qa |
| 48 | script |
| 49 | Skill Based Routing |
| 50 | ＢｔｏＣ |
2025年9月2日 18時59分更新(随時更新中)
