コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年12月11日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | セールスプロモーション |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | スイッチ |
| 5 | AHT |
| 6 | QA |
| 7 | KPI |
| 8 | kPI |
| 9 | マーケティング・ミックス |
| 10 | B to C |
| 11 | ルーター |
| 12 | ワークステーション |
| 13 | B to B |
| 14 | 稼働率 |
| 15 | ＣＲ・Ｍ |
| 16 | Fulfillment |
| 17 | ACW |
| 18 | エスカレーション |
| 19 | スクリプト |
| 20 | キュー |
| 21 | 品質保証 |
| 22 | Key Performance Indicator |
| 23 | CSR |
| 24 | ACD |
| 25 | Quality Assurance |
| 26 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 27 | After Call Work |
| 28 | Marketing mix |
| 29 | CPO |
| 30 | スーパーバイザー |
| 31 | LCR |
| 32 | Customer Service Representative |
| 33 | customer satisfaction |
| 34 | IVR |
| 35 | In-house Telemarketing |
| 36 | DNIS |
| 37 | script |
| 38 | セールス-プロモーション |
| 39 | core |
| 40 | BtoB |
| 41 | Handling Time |
| 42 | CCA |
| 43 | VoIP |
| 44 | Interactive Voice Response |
| 45 | リスト・クリーニング |
| 46 | 後処理 |
| 47 | monitoring |
| 48 | Customer Satisfaction |
| 49 | Inbound Telemarketing |
| 50 | 自動音声応答システム |
2025年8月27日 04時22分更新(随時更新中)
