コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年6月16日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | KPI |
3 | スクリプト |
4 | オーバーフロー |
5 | 後処理 |
6 | switch |
7 | キュー |
8 | Supervisor |
9 | BtoB |
10 | occupancy, |
11 | as a |
12 | queue |
13 | フルフィルメント |
14 | core |
15 | スーパーバイザー |
16 | クロスセリング |
17 | 稼働率 |
18 | FulfIllment |
19 | Queue |
20 | fulfillment |
21 | B to B |
22 | QA |
23 | monitoring |
24 | Key Performance Indicator |
25 | インバウンドテレマーケティング |
26 | ルーター |
27 | ANI |
28 | Average Handle Time |
29 | DNIS |
30 | ワークステーション |
31 | Occupancy |
32 | エスカレーション |
33 | kpi |
34 | CS-R |
35 | TSR |
36 | CRM |
37 | cPo |
38 | CCA |
39 | CTI |
40 | CPO |
41 | テスト・マーケティング |
42 | 処理時間 |
43 | CPC |
44 | AHT |
45 | セールスプロモーション |
46 | B To B |
47 | ルーター - |
48 | acw |
49 | list screening |
50 | ABANDON |
2025年8月29日 17時43分更新(随時更新中)