コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月18日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | B to B |
5 | クロスセリング |
6 | オーバーフロー |
7 | KPI |
8 | スクリプト |
9 | セールスプロモーション |
10 | BtoB |
11 | BtoB |
12 | アップセリング |
13 | CRM |
14 | テストマーケティング |
15 | cti |
16 | AHT |
17 | 構内電話交換機 |
18 | CPO |
19 | customer satisfaction |
20 | VoIP |
21 | CR・M |
22 | BtoC |
23 | CTI |
24 | CSR |
25 | ACD |
26 | ルーター |
27 | ワークステーション |
28 | Up Selling |
29 | kpi |
30 | キュー |
31 | セールス-プロモーション |
32 | マーケットセグメンテーション |
33 | Telemarketing Service Agencies |
34 | Quality Assurance |
35 | 自動ダイヤル装置 |
36 | Escalation |
37 | SWITCH |
38 | DNIS |
39 | ASA |
40 | 稼働率 |
41 | スイッチ |
42 | 品質保証 |
43 | マーケティング・ミックス |
44 | lcr |
45 | アバンダン |
46 | QA |
47 | Occupancy |
48 | スーパーバイザー |
49 | Cost per Order |
50 | COPC |
2024年4月26日 08時49分更新(随時更新中)