コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年11月29日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | ATT |
5 | スイッチ |
6 | キュー |
7 | kPI |
8 | Fulfillment |
9 | CPO |
10 | Supervisor |
11 | エスカレーション |
12 | Key Performance Indicator |
13 | CRM |
14 | B to B |
15 | ルーター |
16 | CSR |
17 | KPI |
18 | B to C |
19 | AHT |
20 | LCR |
21 | QA |
22 | Qa |
23 | TSR |
24 | VoIP |
25 | Cross Selling |
26 | Blended Station |
27 | queue |
28 | Quality Assurance |
29 | Monitoring |
30 | CPC |
31 | BTOB |
32 | ANI |
33 | B to B |
34 | マーケティング・ミックス |
35 | ASA |
36 | abandon |
37 | スクリプト |
38 | マーケット‐セグメンテーション |
39 | CORE |
40 | Market Segmentation |
41 | (CTI |
42 | ワークステーション |
43 | Cost per Order |
44 | script |
45 | ani |
46 | csr |
47 | フルフィルメント |
48 | 稼働率 |
49 | Customer Satisfaction |
50 | asa |
2024年4月26日 07時22分更新(随時更新中)