コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年8月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スイッチ |
| 4 | B to C |
| 5 | KPI |
| 6 | B to B |
| 7 | キュー |
| 8 | TSR |
| 9 | CSR |
| 10 | スクリプト |
| 11 | QA |
| 12 | ワークステーション |
| 13 | Fulfillment |
| 14 | スーパーバイザー |
| 15 | Cross Selling |
| 16 | ルーター |
| 17 | CTI |
| 18 | IVR |
| 19 | Private Branch Exchange |
| 20 | エスカレーション |
| 21 | Cost per Call |
| 22 | ＣＲ・Ｍ |
| 23 | COPC |
| 24 | マーケティング・ミックス |
| 25 | LCR |
| 26 | クロスセリング |
| 27 | VoIP |
| 28 | csr |
| 29 | DNIS |
| 30 | Occupancy |
| 31 | Supervisor |
| 32 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
| 33 | Agent Status |
| 34 | Overflow |
| 35 | ASA |
| 36 | Up Selling |
| 37 | 着信呼自動分配装置 |
| 38 | テストマーケティング |
| 39 | アバンダン |
| 40 | マーケットセグメンテーション |
| 41 | B to c |
| 42 | kPI |
| 43 | Quality Assurance |
| 44 | CRM |
| 45 | アップセリング |
| 46 | In-house Telemarketing |
| 47 | Cost per Order |
| 48 | リスト・クリーニング |
| 49 | cti |
| 50 | Customer Service Representative |
2025年8月30日 11時50分更新(随時更新中)
