コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年6月26日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | スイッチ |
| 5 | スクリプト |
| 6 | TSR |
| 7 | ACD |
| 8 | kPI |
| 9 | アバンダン |
| 10 | Customer Service Representative |
| 11 | ASA |
| 12 | Supervisor |
| 13 | Fulfillment |
| 14 | B to B |
| 15 | KPI |
| 16 | フルフィルメント |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Market Segmentation |
| 19 | ログオン |
| 20 | CPO |
| 21 | CSR |
| 22 | CTI |
| 23 | B to C |
| 24 | 途中放棄 |
| 25 | CRM |
| 26 | レスポンス率 |
| 27 | Occupancy |
| 28 | エスカレーション |
| 29 | 品質保証 |
| 30 | Quality Assurance |
| 31 | ワークステーション |
| 32 | script |
| 33 | Calls in Queue |
| 34 | ルーター |
| 35 | VoIP |
| 36 | csr |
| 37 | BtoＣ |
| 38 | IVR |
| 39 | [script |
| 40 | Monitoring |
| 41 | CPC |
| 42 | LCR |
| 43 | Q/A |
| 44 | q-a |
| 45 | QA |
| 46 | C-RM |
| 47 | SWITCH! |
| 48 | monitoring |
| 49 | ｑｕｅｕｅ |
| 50 | C.R.M |
2025年8月29日 15時25分更新(随時更新中)
