コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | スクリプト |
| 5 | スイッチ |
| 6 | BtoC |
| 7 | CSR |
| 8 | KPI |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | VoIP |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | B to C |
| 13 | TSR |
| 14 | ルーター |
| 15 | CRM |
| 16 | フルフィルメント |
| 17 | Outbound Telemarketing |
| 18 | DNIS |
| 19 | Supervisor |
| 20 | Up Selling |
| 21 | CPO |
| 22 | キュー |
| 23 | BTOB |
| 24 | QA |
| 25 | 途中放棄 |
| 26 | 稼働率 |
| 27 | ASA |
| 28 | Predictive Dialer |
| 29 | Calls in Queue |
| 30 | マーケットセグメンテーション |
| 31 | クロスセリング |
| 32 | アップセリング |
| 33 | 後処理 |
| 34 | Screen Pops |
| 35 | ＢtoC |
| 36 | マーケティング・ミックス |
| 37 | ACD |
| 38 | B to ｃ |
| 39 | 着信呼自動分配装置 |
| 40 | セールスプロモーション |
| 41 | customer satisfaction |
| 42 | CCA |
| 43 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 44 | コールマネジメント |
| 45 | ＢtoB |
| 46 | COPC |
| 47 | Customer Satisfaction |
| 48 | CORE |
| 49 | スーパーバイザー |
| 50 | Telephone Sales Representative |
2025年8月28日 10時27分更新(随時更新中)
