コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年6月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スイッチ |
| 4 | キュー |
| 5 | ルーター |
| 6 | スクリプト |
| 7 | 後処理 |
| 8 | Supervisor |
| 9 | B to B |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | 品質保証 |
| 12 | BtoB |
| 13 | ASA |
| 14 | スーパーバイザー |
| 15 | kpi |
| 16 | CTI |
| 17 | csr |
| 18 | 稼働率 |
| 19 | LCR |
| 20 | QA |
| 21 | quality assurance |
| 22 | 着信呼自動分配装置 |
| 23 | ATT |
| 24 | TSR |
| 25 | IVR |
| 26 | CCA |
| 27 | レスポンス率 |
| 28 | COPC |
| 29 | abandon |
| 30 | KPI |
| 31 | Core |
| 32 | Cross Selling |
| 33 | core |
| 34 | After Call Work |
| 35 | テストマーケティング |
| 36 | CPO |
| 37 | セールスプロモーション |
| 38 | Customer Service Representative |
| 39 | monitoring |
| 40 | マーケティング・ミックス |
| 41 | B to C |
| 42 | Telephone Sales Representative |
| 43 | Quality Assurance |
| 44 | Call Sequencer |
| 45 | オーバー フロー |
| 46 | Queue |
| 47 | ビジーアワー |
| 48 | CPC |
| 49 | ＢｔｏＢ |
| 50 | BTOB |
2025年8月29日 22時09分更新(随時更新中)
