コールセンター用語集のアクセスランキング
2013年10月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | クロスセリング |
| 4 | AHT |
| 5 | マーケティング・ミックス |
| 6 | B to C |
| 7 | B to B |
| 8 | セールスプロモーション |
| 9 | スイッチ |
| 10 | アップセリング |
| 11 | ワークステーション |
| 12 | KPI |
| 13 | スクリプト |
| 14 | IVR |
| 15 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
| 16 | CTI |
| 17 | Up Selling |
| 18 | アバンダン |
| 19 | Cross Selling |
| 20 | ACD |
| 21 | ルーター |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | フルフィルメント |
| 24 | 後処理 |
| 25 | LCR |
| 26 | BtoC |
| 27 | マーケットセグメンテーション |
| 28 | Key Performance Indicator |
| 29 | オーバーフロー |
| 30 | Outbound Telemarketing |
| 31 | Market Segmentation |
| 32 | Voice Mail |
| 33 | ＢｔｏＢ |
| 34 | マーケティングミックス |
| 35 | TSR |
| 36 | 品質保証 |
| 37 | ATT |
| 38 | CPO |
| 39 | Marketing mix |
| 40 | Response Rate |
| 41 | 構内電話交換機 |
| 42 | ACW |
| 43 | ASA |
| 44 | ＣＳＲ |
| 45 | Automatic Call Distributor |
| 46 | Automatic Dialer |
| 47 | Fulfillment |
| 48 | 品質保證 |
| 49 | キュー |
| 50 | テストマーケティング |
2025年8月28日 16時58分更新(随時更新中)
