コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年5月11日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | キュー |
4 | スイッチ |
5 | B to B |
6 | フルフィルメント |
7 | ワークステーション |
8 | abandon |
9 | エスカレーション |
10 | TSR |
11 | core |
12 | csr |
13 | kpi |
14 | Response Rate |
15 | 品質保証 |
16 | QA |
17 | オーバー フロー |
18 | 稼働率 |
19 | BtoB |
20 | KPI |
21 | Telephone Sales Representative |
22 | ルーター |
23 | 後処理 |
24 | Supervisor |
25 | monitoring |
26 | quality assurance |
27 | マーケティング・ミックス |
28 | ASA |
29 | ACW |
30 | CPO |
31 | スーパーバイザー |
32 | Occupancy |
33 | copc |
34 | アバンダン |
35 | スクリプト |
36 | DNIS |
37 | Predictive Dialer |
38 | Quality Assurance |
39 | ログオン |
40 | CCA |
41 | Call Center Audit |
42 | Sales Promotion |
43 | AHT |
44 | リスト・クリーニング |
45 | Direct Response |
46 | Fulfillment |
47 | COPC |
48 | Queue |
49 | B to C |
50 | 処理時間 |
2024年4月27日 14時39分更新(随時更新中)