コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年9月2日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | エスカレーション |
4 | アバンダン |
5 | CSR |
6 | KPI |
7 | オーバーフロー |
8 | マーケティング・ミックス |
9 | IVR |
10 | TSR |
11 | クロスセリング |
12 | Kpi |
13 | AHT |
14 | リストスクリーニング |
15 | ルーター |
16 | インバウンド・テレマーケティング |
17 | ACD |
18 | ASA |
19 | Fulfillment |
20 | スイッチ |
21 | CTI |
22 | CRM |
23 | Quality Assurance |
24 | monitoring |
25 | CPC |
26 | 稼働率 |
27 | A HT |
28 | COPC |
29 | キュー |
30 | インバウンドテレマーケティング |
31 | Inbound Telemarketing |
32 | アウトバウンドテレマーケティング |
33 | QA |
34 | script |
35 | スーパーバイザー |
36 | Marketing mix |
37 | アップセリング |
38 | Cross Selling |
39 | A-S-A |
40 | Response Rate |
41 | response rate |
42 | as A |
43 | an i |
44 | btob |
45 | Market Segmentation |
46 | B to B |
47 | least cost routing |
48 | Supervisor |
49 | marketing mix |
50 | 構内電話交換機 |
2024年9月26日 10時45分更新(随時更新中)