コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年11月12日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | オーバーフロー |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | スクリプト |
7 | CRM |
8 | BtoB |
9 | CTI |
10 | AHT |
11 | B to B |
12 | csr |
13 | クロスセリング |
14 | KPI |
15 | レスポンス率 |
16 | IVR |
17 | エスカレーション |
18 | テストマーケティング |
19 | セールス-プロモーション |
20 | Customer Service Representative |
21 | asa |
22 | ACD |
23 | Predictive Dialer |
24 | BtoC |
25 | スイッチ |
26 | Sales Promotion |
27 | セールスプロモーション |
28 | fulfillment |
29 | マーケットセグメンテーション |
30 | VoIP |
31 | as a |
32 | Supervisor |
33 | ACW |
34 | ルーター |
35 | Interactive Voice Response |
36 | 稼働率 |
37 | Fulfillment |
38 | TSR |
39 | 品質保証 |
40 | アウトバウンドテレマーケティング |
41 | Interactive Voice Response System |
42 | フルフィルメント |
43 | Private Branch Exchange |
44 | アバンダン |
45 | QA |
46 | スーパーバイザー |
47 | Universal Agent |
48 | BtoB |
49 | Btob |
50 | アップセリング |
2025年9月2日 17時36分更新(随時更新中)