コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年9月30日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スクリプト |
| 4 | ルーター |
| 5 | Fulfillment |
| 6 | B to B |
| 7 | Quality Assurance |
| 8 | B to C |
| 9 | kPI |
| 10 | ワークステーション |
| 11 | COPC |
| 12 | Key Performance Indicator |
| 13 | customer satisfaction |
| 14 | キュー |
| 15 | AHT |
| 16 | スイッチ |
| 17 | KPI |
| 18 | クロスセリング |
| 19 | CSR |
| 20 | ACW |
| 21 | CPO |
| 22 | スーパーバイザー |
| 23 | Cost per Order |
| 24 | 後処理 |
| 25 | Market Segmentation |
| 26 | CRM |
| 27 | Private Branch Exchange |
| 28 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 29 | マーケティング・ミックス |
| 30 | Response Rate |
| 31 | マーケットセグメンテーション |
| 32 | セールス-プロモーション |
| 33 | Cross Selling |
| 34 | エスカレーション |
| 35 | TSR |
| 36 | b to b |
| 37 | QA |
| 38 | Occupancy |
| 39 | リスト・スクリーニング |
| 40 | Interactive Voice Response System |
| 41 | Marketing mix |
| 42 | copc |
| 43 | アバンダン |
| 44 | CC a |
| 45 | CCA |
| 46 | ＣＳＲ |
| 47 | Supervisor |
| 48 | Service Level |
| 49 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
| 50 | Customer Satisfaction |
2025年8月29日 14時52分更新(随時更新中)
