コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年1月17日のデイリーキーワードランキング
| 1 | B to C |
| 2 | モニタリング |
| 3 | CTI |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | CSR |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | B to B |
| 9 | AHT |
| 10 | kpi |
| 11 | KPI |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | IVR |
| 14 | TSR |
| 15 | マーケットセグメンテーション |
| 16 | CRM |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | Continuous Relationship Marketing |
| 19 | Quality Assurance |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | Fulfillment |
| 22 | セールス-プロモーション |
| 23 | 稼働率 |
| 24 | QA |
| 25 | Switch |
| 26 | Market Segmentation |
| 27 | ACW |
| 28 | ACD |
| 29 | スイッチ |
| 30 | Customer Satisfaction |
| 31 | btoc |
| 32 | リストスクリーニング |
| 33 | キュー |
| 34 | アバンダン |
| 35 | Customer Service Representative |
| 36 | core |
| 37 | Cost per Call |
| 38 | CPC |
| 39 | ＣＲ・Ｍ |
| 40 | csr |
| 41 | Customer Operations Performance Center |
| 42 | ASA |
| 43 | フルフィルメント |
| 44 | cpc |
| 45 | Kpi |
| 46 | セールスプロモーション |
| 47 | sales promotion |
| 48 | BtoB |
| 49 | アップセリング |
| 50 | スクリプト |
2025年8月27日 01時40分更新(随時更新中)
