コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年3月7日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | ルーター |
4 | B to B |
5 | キュー |
6 | Supervisor |
7 | ワークステーション |
8 | 品質保証 |
9 | ASA |
10 | エスカレーション |
11 | スイッチ |
12 | レスポンス率 |
13 | 後処理 |
14 | Occupancy |
15 | BtoB |
16 | スクリプト |
17 | スーパーバイザー |
18 | Cross Selling |
19 | フルフィルメント |
20 | モニタ リング |
21 | 稼働率 |
22 | B to C |
23 | copc |
24 | アバンダン |
25 | core |
26 | Sales Promotion |
27 | monitoring |
28 | COPC |
29 | Customer Service Representative |
30 | Abandon |
31 | TSR |
32 | クロスセリング |
33 | VoIP |
34 | Fulfillment |
35 | escalation |
36 | Average Handle Time |
37 | セールスプロモーション |
38 | ログオン |
39 | Interactive Voice Response System |
40 | B toB |
41 | BtoC |
42 | Offered Calls |
43 | Customer Satisfaction |
44 | Market Segmentation |
45 | KPI |
46 | a Cd |
47 | .asa |
48 | .qa |
49 | tsr |
50 | Voice Mail |
2024年4月23日 18時21分更新(随時更新中)