コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年8月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | KPI |
| 4 | CSR |
| 5 | AHT |
| 6 | CTI |
| 7 | B to B |
| 8 | TSR |
| 9 | B to C |
| 10 | セールスプロモーション |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | スーパーバイザー |
| 13 | クロスセリング |
| 14 | マーケティング・ミックス |
| 15 | Key Performance Indicator |
| 16 | ＢｔｏＢ |
| 17 | COPC |
| 18 | Customer Service Representative |
| 19 | ACW |
| 20 | DNIS |
| 21 | ACD |
| 22 | ルーター |
| 23 | 稼働率 |
| 24 | ATT |
| 25 | アップセリング |
| 26 | Up Selling |
| 27 | テストマーケティング |
| 28 | script |
| 29 | Calls in Queue |
| 30 | BtoB |
| 31 | customer satisfaction |
| 32 | IVR |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | Predictive Dialer |
| 35 | Fulfillment |
| 36 | スイッチ |
| 37 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 38 | フルフィルメント |
| 39 | ANI |
| 40 | アバンダン |
| 41 | Occupancy |
| 42 | Cross Selling |
| 43 | スクリプト |
| 44 | リストスクリーニング |
| 45 | ワークステーション |
| 46 | cpc |
| 47 | セールス-プロモーション |
| 48 | Service Level |
| 49 | LCR |
| 50 | sales promotion |
2025年8月29日 22時30分更新(随時更新中)
