コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年11月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | スイッチ |
3 | ルーター |
4 | CSR |
5 | KPI |
6 | IVR |
7 | Market Segmentation |
8 | クロスセリング |
9 | オーバーフロー |
10 | kpi |
11 | エスカレーション |
12 | Interactive Voice Response System |
13 | 稼働率 |
14 | キュー |
15 | マーケティング・ミックス |
16 | script |
17 | CCA |
18 | マーケットセグメンテーション |
19 | B to B |
20 | B to C |
21 | supervisor |
22 | DNIS |
23 | ワークステーション |
24 | BtoC |
25 | Fulfillment |
26 | ANI |
27 | ATT |
28 | アップ・セリング |
29 | CC A |
30 | VoIP |
31 | CRM |
32 | Supervisor |
33 | abandon |
34 | Up Selling |
35 | マーケティング ミックス |
36 | TSR |
37 | ログオン |
38 | COPC |
39 | フルフィルメント |
40 | Sales Promotion |
41 | セールス-プロモーション |
42 | スーパーバイザー |
43 | CTI |
44 | sales promotion |
45 | BtoB |
46 | セールス・プロモーション |
47 | アップセリング |
48 | スクリプト |
49 | escalation |
50 | Quality Assurance |
2025年8月24日 22時18分更新(随時更新中)