コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年11月13日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スイッチ |
4 | CPO |
5 | スクリプト |
6 | キュー |
7 | VoIP |
8 | B to B |
9 | ルーター |
10 | CRM |
11 | Supervisor |
12 | B to C |
13 | Switch |
14 | Customer Satisfaction |
15 | TSR |
16 | CPC |
17 | CSR |
18 | QA |
19 | abandon |
20 | SWITCH!! |
21 | Occupancy |
22 | ACD |
23 | ログオン |
24 | script |
25 | LCR |
26 | Outbound Telemarketing |
27 | customer-service representative |
28 | Market Segmentation |
29 | Queue |
30 | ACW |
31 | Quality Assurance |
32 | (CTI |
33 | Direct Response |
34 | ANI |
35 | Ani |
36 | supervisor |
37 | 稼働率 |
38 | ASA |
39 | Cross Selling |
40 | C:CA |
41 | KPI |
42 | セールス-プロモーション |
43 | モニタリング |
44 | SWITCH! |
45 | Agent Status |
46 | CPO |
47 | cc a |
48 | Automatic Number Identification |
49 | acw |
50 | key performance indicator |
2025年8月29日 16時01分更新(随時更新中)