コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年7月16日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | CSR |
4 | スクリプト |
5 | B to C |
6 | Quality Assurance |
7 | CRM |
8 | Supervisor |
9 | エスカレーション |
10 | クロスセリング |
11 | マーケティング・ミックス |
12 | スイッチ |
13 | QA |
14 | B to B |
15 | セールス-プロモーション |
16 | bTOC |
17 | ANI |
18 | IVR |
19 | TSR |
20 | ルーター |
21 | Fulfillment |
22 | kPI |
23 | CORE |
24 | Cross Selling |
25 | AHT |
26 | Occupancy |
27 | KPI |
28 | router |
29 | VoIP |
30 | Market Segmentation |
31 | マーケットセグメンテーション |
32 | キュー |
33 | アウトバウンドテレマーケティング |
34 | CR・M |
35 | Sales Promotion |
36 | Customer Service Representative |
37 | kpi |
38 | CCA |
39 | Outbound Telemarketing |
40 | Cost per Order |
41 | 音声自動応答装置 |
42 | アウトバウンド・テレマーケティング |
43 | COPC |
44 | Customer Satisfaction |
45 | Marketing mix |
46 | B to b |
47 | btoC |
48 | Key Performance Indicator |
49 | BTOC |
50 | アップセリング |
2024年4月25日 20時46分更新(随時更新中)