コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年7月26日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティングミックス |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | ルーター |
| 5 | モニタリング |
| 6 | VoIP |
| 7 | スイッチ |
| 8 | csr |
| 9 | B to B |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | KPI |
| 12 | QA |
| 13 | Supervisor |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | ＣＳＲ |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | Occupancy |
| 18 | BtoB |
| 19 | B to C |
| 20 | CRM |
| 21 | TSR |
| 22 | Agent Status |
| 23 | customer satisfaction |
| 24 | COPC |
| 25 | Predictive Dialer |
| 26 | AHT |
| 27 | .asa |
| 28 | Call Management |
| 29 | Service Level |
| 30 | 品質保証 |
| 31 | Average Time to Abandonment |
| 32 | クロスセリング |
| 33 | IVR |
| 34 | Automatic Dialer |
| 35 | Monitoring |
| 36 | 構内電話交換機 |
| 37 | Marketing mix |
| 38 | ログオン |
| 39 | 後処理 |
| 40 | ワーク・ステーション |
| 41 | c・ti |
| 42 | ATT |
| 43 | プレディクティブダイアラー |
| 44 | Abandon |
| 45 | .qa |
| 46 | 音声メール |
| 47 | ＣＴＩ |
| 48 | List Cleaning |
| 49 | （オーバーフロー |
| 50 | アップセリング |
2025年8月29日 15時44分更新(随時更新中)
