コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年10月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | マーケティング・ミックス |
5 | オーバーフロー |
6 | B to B |
7 | kpi |
8 | エスカレーション |
9 | AHT |
10 | クロスセリング |
11 | KPI |
12 | CTI |
13 | IVR |
14 | キュー |
15 | script |
16 | DNIS |
17 | CRM |
18 | TSR |
19 | スーパーバイザー |
20 | crm |
21 | Up Selling |
22 | 稼働率 |
23 | Market Segmentation |
24 | BtoB |
25 | アバンダン |
26 | Quality Assurance |
27 | CC A |
28 | フルフィルメント |
29 | ATT |
30 | Customer Service Representative |
31 | Cross Selling |
32 | スクリプト |
33 | ACD |
34 | Predictive Dialer |
35 | アウトバウンドテレマーケティング |
36 | Marketing mix |
37 | Customer Satisfaction |
38 | BtoC |
39 | COPC |
40 | customer satisfaction |
41 | マーケットセグメンテーション |
42 | 着信呼自動分配装置 |
43 | ASA |
44 | Fulfillment |
45 | セールスプロモーション |
46 | QA |
47 | アップセリング |
48 | テストマーケティング |
49 | ANI |
50 | CPO |
2024年4月25日 08時18分更新(随時更新中)