コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年8月8日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | キュー |
3 | モニタリング |
4 | ASA |
5 | Sales Promotion |
6 | quality assurance |
7 | アップセリング |
8 | スイッチ |
9 | switch |
10 | フルフィルメント |
11 | TSR |
12 | 後処理 |
13 | B to C |
14 | エスカレーション |
15 | Customer Service Representative |
16 | Market Segmentation |
17 | 品質保証 |
18 | Private Branch Exchange |
19 | 処理時間 |
20 | テストマーケティング |
21 | スーパーバイザー |
22 | レスポンス率 |
23 | 稼働率 |
24 | COPC |
25 | core |
26 | CRM |
27 | Customer Satisfaction |
28 | B to B |
29 | Telephone Sales Representative |
30 | スクリプト |
31 | ルーター |
32 | supervisor |
33 | Predictive Dialer |
34 | BtoB |
35 | クロスセリング |
36 | Fulfillment |
37 | abandon |
38 | core * |
39 | Cost per Call |
40 | A HT |
41 | CPO |
42 | CR・M |
43 | QA |
44 | Occupancy |
45 | AH T |
46 | ワークステーション |
47 | KPI |
48 | VoIP |
49 | qa |
50 | コールマネジメント |
2025年8月30日 14時14分更新(随時更新中)