コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年2月1日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | ルーター |
4 | CSR |
5 | B to C |
6 | B to B |
7 | スクリプト |
8 | QA |
9 | スイッチ |
10 | IVR |
11 | kPI |
12 | マーケティング・ミックス |
13 | Switch |
14 | KPI |
15 | core |
16 | Fulfillment |
17 | Telephone Sales Representative |
18 | クロスセリング |
19 | Market Segmentation |
20 | Predictive Dialer |
21 | Marketing mix |
22 | customer satisfaction |
23 | キュー |
24 | Quality Assurance |
25 | アップセリング |
26 | AHT |
27 | COPC |
28 | Up Selling |
29 | テストマーケティング |
30 | CPO |
31 | TSR |
32 | LCR |
33 | VoIP |
34 | Automatic Dialer |
35 | Inbound Telemarketing |
36 | ACD |
37 | エスカレーション |
38 | .ani |
39 | Router |
40 | 自動ダイヤル装置 |
41 | CORE |
42 | CRM |
43 | Test Marketing |
44 | アウトバウンドテレマーケティング |
45 | フルフィルメント |
46 | レスポンス率 |
47 | Occupancy |
48 | 後処理 |
49 | Screen Pops |
50 | monitoring |
2024年4月27日 05時04分更新(随時更新中)