コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年3月31日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | キュー |
3 | オーバーフロー |
4 | 稼働率 |
5 | as a |
6 | supervisor |
7 | スイッチ |
8 | スーパーバイザー |
9 | core |
10 | ルーター |
11 | スクリプト |
12 | 処理時間 |
13 | 後処理 |
14 | Offered Calls |
15 | ログオン |
16 | queue |
17 | KPI |
18 | リスト・クリーニング |
19 | CSR |
20 | ATT |
21 | マーケットセグメンテーション |
22 | モニタ リング |
23 | Supervisor |
24 | quality assurance |
25 | switch |
26 | abandon |
27 | acd |
28 | AH T |
29 | QA |
30 | レスポンス率 |
31 | overflow |
32 | ワークステーション |
33 | Occupancy |
34 | Core |
35 | Customer Service Representative |
36 | マーケティングミックス |
37 | monitoring |
38 | Scrip t |
39 | Kpi |
40 | BtoB |
41 | ANI |
42 | b to c |
43 | Blocked Call |
44 | salespromotion |
45 | key performance indicator |
46 | ani |
47 | コール・マネジメント |
48 | voice mail |
49 | Bto B |
50 | VoIP |
2025年8月30日 22時24分更新(随時更新中)