コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年11月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | キュー |
3 | as a |
4 | オーバーフロー |
5 | スクリプト |
6 | 自動ダイヤル装置 |
7 | Occupancy |
8 | Predictive Dialer |
9 | オーバー・フロー |
10 | スイッチ |
11 | エスカレーション |
12 | BTOB |
13 | モニタリング |
14 | ASA |
15 | .asa |
16 | BtoC |
17 | Private Branch Exchange |
18 | monitoring |
19 | Abandon |
20 | ACW |
21 | ATT |
22 | スーパーバイザー |
23 | core |
24 | LCR |
25 | ANI |
26 | フルフィルメント |
27 | Escalation |
28 | Sales Promotion |
29 | In-house Telemarketing |
30 | Outbound Telemarketing |
31 | ワークステーション |
32 | DNIS |
33 | Direct Response |
34 | Supervisor |
35 | Service Level |
36 | Screen Pops |
37 | Router |
38 | script |
39 | Agent Status |
40 | Fulfillment |
41 | Offered Calls |
42 | COPC |
43 | Blocked Call |
44 | Average Time to Abandonment |
45 | Response Rate |
46 | Inbound Telemarketing |
47 | Up Selling |
48 | Market Segmentation |
49 | Queue |
50 | Monitoring |
2025年8月29日 17時52分更新(随時更新中)