コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年11月24日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | as a |
| 3 | ANI |
| 4 | キュー |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | B to B |
| 7 | KPI |
| 8 | Test Marketing |
| 9 | B to C |
| 10 | overflow |
| 11 | switch |
| 12 | fulfillment |
| 13 | abandon |
| 14 | K-Pi |
| 15 | Supervisor |
| 16 | 途中放棄 |
| 17 | ACW |
| 18 | att |
| 19 | LCR |
| 20 | Private Branch Exchange |
| 21 | スクリプト |
| 22 | Screen Pops |
| 23 | 稼働率 |
| 24 | Overflow |
| 25 | Queue |
| 26 | Predictive Dialer |
| 27 | ATT |
| 28 | core |
| 29 | TSR |
| 30 | Handling Time |
| 31 | Sales Promotion |
| 32 | Service Level |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | COPC |
| 35 | Blocked Call |
| 36 | スイッチ |
| 37 | Average Time to Abandonment |
| 38 | ASA |
| 39 | Marketing mix |
| 40 | Abandon |
| 41 | Calls in Queue |
| 42 | Cross Selling |
| 43 | BtoC |
| 44 | Voice Mail |
| 45 | Telemarketing Service Agencies |
| 46 | CCA |
| 47 | CSR |
| 48 | VoIP |
| 49 | Automatic Dialer |
| 50 | Busy Hour |
2025年8月30日 01時27分更新(随時更新中)
