コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年10月24日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CPO |
| 4 | スイッチ |
| 5 | スクリプト |
| 6 | B to C |
| 7 | Fulfillment |
| 8 | ACD |
| 9 | CTI |
| 10 | ASA |
| 11 | ACW |
| 12 | supervisor |
| 13 | Supervisor |
| 14 | ATT |
| 15 | キュー |
| 16 | Cross Selling |
| 17 | Switch |
| 18 | CSR |
| 19 | Outbound Telemarketing |
| 20 | Agent Status |
| 21 | quality assurance |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | (CTI/ |
| 24 | モニタ リング |
| 25 | QA |
| 26 | Queue |
| 27 | マーケットセグメンテーション |
| 28 | マーケティングミックス |
| 29 | Interactive Voice Response System |
| 30 | CRM |
| 31 | CCA |
| 32 | 稼働率 |
| 33 | quality‐assurance |
| 34 | ＢｔｏＢ |
| 35 | Automatic Number Identification |
| 36 | MONITORING |
| 37 | Aht |
| 38 | ＣＳＲ |
| 39 | B to Ｂ |
| 40 | ＣＲＭ |
| 41 | Up Selling |
| 42 | CPC |
| 43 | kPI |
| 44 | ルーター |
| 45 | BtoB |
| 46 | switch |
| 47 | <Q=a |
| 48 | customer-service representative |
| 49 | C-RM |
| 50 | ＣSＲ |
2025年9月2日 19時48分更新(随時更新中)
