コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スイッチ |
4 | ルーター |
5 | B to C |
6 | QA |
7 | B to B |
8 | CPO |
9 | スクリプト |
10 | ワークステーション |
11 | キュー |
12 | Monitoring |
13 | クロスセリング |
14 | Continuous Operation Refinement |
15 | kPI |
16 | .acw |
17 | フルフィルメント |
18 | Outbound Telemarketing |
19 | CPC |
20 | スーパーバイザー |
21 | セールスプロモーション |
22 | cpo |
23 | TSR |
24 | supervisor |
25 | AHT |
26 | Supervisor |
27 | switch |
28 | ワーク‐ステーション |
29 | Customer Operations Performance Center |
30 | 稼働率 |
31 | Overflow |
32 | Acw |
33 | アバンダン |
34 | Average Handle Time |
35 | cc a |
36 | asa |
37 | customer satisfaction |
38 | エスカレーション |
39 | 品質保證 |
40 | CRM |
41 | switch |
42 | CSR |
43 | qA |
44 | ah-T |
45 | Escalation |
46 | DNIS |
47 | CSR |
48 | Csr |
49 | ASA - |
50 | .aht |
2024年4月26日 08時06分更新(随時更新中)