コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年3月4日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | Quality Assurance |
5 | B to B |
6 | Predictive Dialer |
7 | Fulfillment |
8 | CSR |
9 | B to C |
10 | TSR |
11 | スイッチ |
12 | QA |
13 | キュー |
14 | CRM |
15 | フルフィルメント |
16 | Outbound Telemarketing |
17 | エスカレーション |
18 | Occupancy |
19 | monitoring |
20 | Offered Calls |
21 | Up Selling |
22 | スーパーバイザー |
23 | BtoC |
24 | ワークステーション |
25 | コールマネジメント |
26 | Supervisor |
27 | COPC |
28 | マーケティング・ミックス |
29 | ACD |
30 | CPO |
31 | KPI |
32 | ルーター |
33 | BtoB |
34 | リスト・クリーニング |
35 | Customer Satisfaction |
36 | Least Cost Routing |
37 | マーケットセグメンテーション |
38 | セールスプロモーション |
39 | Cross Selling |
40 | レスポンス率 |
41 | 後処理 |
42 | CSR |
43 | オーバー フロー |
44 | Switch |
45 | Market Segmentation |
46 | asa |
47 | customer satisfaction |
48 | btoC |
49 | 品質保証 |
50 | Key Performance Indicator |
2024年4月25日 22時54分更新(随時更新中)