コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年12月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | B to C |
4 | スクリプト |
5 | B to B |
6 | スイッチ |
7 | CSR |
8 | ワークステーション |
9 | Fulfillment |
10 | TSR |
11 | DNIS |
12 | マーケティング・ミックス |
13 | CPO |
14 | CRM |
15 | VoIP |
16 | csr |
17 | COPC |
18 | ルーター |
19 | フルフィルメント |
20 | 後処理 |
21 | 途中放棄 |
22 | Up Selling |
23 | CPC |
24 | KPI |
25 | セールスプロモーション |
26 | Core |
27 | CR・M |
28 | AHT |
29 | Switch |
30 | Least Cost Routing |
31 | マーケットセグメンテーション |
32 | LCR |
33 | Sales Promotion |
34 | Cost per Order |
35 | Occupancy |
36 | Customer Service Representative |
37 | Supervisor |
38 | Screen Pops |
39 | script |
40 | Customer Satisfaction |
41 | ASA |
42 | Market Segmentation |
43 | ACD |
44 | B to c |
45 | テストマーケティング |
46 | Abandon |
47 | ACW |
48 | queue |
49 | CORE |
50 | Call Management |
2024年9月26日 14時02分更新(随時更新中)