コールセンター用語集のアクセスランキング
2013年12月14日のデイリーキーワードランキング
1 | CSR |
2 | モニタリング |
3 | AHT |
4 | セールスプロモーション |
5 | KPI |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | セールス-プロモーション |
8 | B to B |
9 | TSR |
10 | B to C |
11 | ACW |
12 | DNIS |
13 | ワークステーション |
14 | BtoB |
15 | KPI |
16 | スクリプト |
17 | オーバーフロー |
18 | ルーター |
19 | クロスセリング |
20 | エスカレーション |
21 | 品質保証 |
22 | スーパーバイザー |
23 | .csr |
24 | key performance indicator |
25 | IVR |
26 | 着信呼自動分配装置 |
27 | ACD |
28 | ASA |
29 | In-house Telemarketing |
30 | Predictive Dialer |
31 | BtoB |
32 | Voice Mail |
33 | BtoC |
34 | Fulfillment |
35 | スイッチ |
36 | クロス・セリング |
37 | テストマーケティング |
38 | フルフィルメント |
39 | script |
40 | Average Talk Time |
41 | QA |
42 | Service Level |
43 | CTI |
44 | sales promotion |
45 | CPO |
46 | cor e |
47 | Marketing mix |
48 | 途中放棄 |
49 | アップセリング |
50 | B_to_B |
2024年4月27日 16時00分更新(随時更新中)