コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年9月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | B to B |
| 5 | quality assurance |
| 6 | monitoring |
| 7 | as a |
| 8 | switch |
| 9 | abandon |
| 10 | occupancy |
| 11 | 後処理 |
| 12 | Customer Satisfaction |
| 13 | queue |
| 14 | 途中放棄 |
| 15 | スイッチ |
| 16 | CSR |
| 17 | CPO |
| 18 | Sales Promotion |
| 19 | スクリプト |
| 20 | エスカレーション |
| 21 | TSR |
| 22 | ルーター |
| 23 | asa |
| 24 | DNIS |
| 25 | Supervisor |
| 26 | リスト・スクリーニング |
| 27 | core |
| 28 | supervisor |
| 29 | CRM |
| 30 | ＢｔｏＢ |
| 31 | フルフィルメント |
| 32 | スーパーバイザー |
| 33 | Occupancy |
| 34 | Customer Service Representative |
| 35 | BTOC |
| 36 | BtoB |
| 37 | Quality Assurance |
| 38 | 稼働率 |
| 39 | ログオン |
| 40 | ani |
| 41 | CCA |
| 42 | ｏｖｅｒｆｌｏｗ |
| 43 | VoIP |
| 44 | csr |
| 45 | Anı |
| 46 | KPI |
| 47 | Kpi |
| 48 | 処理時間 |
| 49 | Average Handle Time |
| 50 | マーケット・セグメンテーション |
2025年8月27日 19時13分更新(随時更新中)
