コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月22日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to B |
4 | B to C |
5 | IVR |
6 | Fulfillment |
7 | AHT |
8 | セールスプロモーション |
9 | KPI |
10 | スクリプト |
11 | クロスセリング |
12 | BtoB |
13 | エスカレーション |
14 | オーバーフロー |
15 | ACD |
16 | TSR |
17 | COPC |
18 | スーパーバイザー |
19 | マーケティングミックス |
20 | CTI |
21 | CRM |
22 | ワークステーション |
23 | kpi |
24 | テストマーケティング |
25 | Predictive Dialer |
26 | キュー |
27 | Switch |
28 | Market Segmentation |
29 | Supervisor |
30 | DNIS |
31 | Up Selling |
32 | Blended Station |
33 | アウトバウンドテレマーケティング |
34 | マーケティング・ミックス |
35 | CPO |
36 | Cross Selling |
37 | Quality Assurance |
38 | ログ-オン |
39 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
40 | Call Management |
41 | csr |
42 | アバンダン |
43 | QA |
44 | セールス-プロモーション |
45 | crm |
46 | core |
47 | マーケットセグメンテーション |
48 | .acw |
49 | Response Rate |
50 | btoc |
2024年4月19日 08時24分更新(随時更新中)