コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年4月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | VoIP |
| 4 | QA |
| 5 | 品質保証 |
| 6 | スイッチ |
| 7 | エージェントステータス |
| 8 | 音声自動応答装置 |
| 9 | アバンダン |
| 10 | モニタリング |
| 11 | ログオン |
| 12 | 後処理 |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | 稼働率 |
| 15 | アップセリング |
| 16 | クロスセリング |
| 17 | オーバーフロー |
| 18 | BtoC |
| 19 | Workstation |
| 20 | Work Station |
| 21 | B to B |
| 22 | Customer Satisfaction |
| 23 | スーパーバイザー |
| 24 | セールスプロモーション |
| 25 | B to C |
| 26 | CRM |
| 27 | マーケット・セグメンテーション |
| 28 | script |
| 29 | オファーコール |
| 30 | マーケティングミックス |
| 31 | インハウス・テレマーケティング |
| 32 | Abandon |
| 33 | マーケティング・ミックス |
| 34 | キュー |
| 35 | 音声メール |
| 36 | インバウンド・テレマーケティング |
| 37 | ＫＰＩ |
| 38 | キューコール |
| 39 | CCA |
| 40 | Busy Hour |
| 41 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 42 | テストマーケティング |
| 43 | スクリプト |
| 44 | TSR |
| 45 | ― |
| 46 | ― |
| 47 | ― |
| 48 | ― |
| 49 | ― |
| 50 | ― |
2025年8月30日 09時33分更新(随時更新中)
