コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年12月1日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | CSR |
4 | COPC |
5 | キュー |
6 | CPO |
7 | スイッチ |
8 | ルーター |
9 | スクリプト |
10 | Fulfillment |
11 | TSR |
12 | CRM |
13 | フルフィルメント |
14 | LCR |
15 | ワークステーション |
16 | Supervisor |
17 | KPI |
18 | kPI |
19 | B to B |
20 | Core |
21 | エスカレーション |
22 | Qa |
23 | kpi |
24 | CPC |
25 | QA |
26 | ACD |
27 | マーケティングミックス |
28 | Quality Assurance |
29 | Monitoring |
30 | セールスプロモーション |
31 | BtoB |
32 | 後処理 |
33 | ASA |
34 | B to C |
35 | CORE |
36 | customer satisfaction |
37 | Blocked Call |
38 | BTOB |
39 | VoIP |
40 | Customer Service Representative |
41 | ATT |
42 | Interactive Voice Response System |
43 | CORE |
44 | インバウンド・テレマーケティング |
45 | Telephone Service Representative |
46 | ACW |
47 | occupancy |
48 | btoc |
49 | Key Performance Indicator |
50 | ログオン |
2025年8月29日 00時31分更新(随時更新中)